Vanliga frågor

Varje bokningsbart objekt kan ha regler som styr detta: hur långt i förväg man får boka (t.ex. max 30 dagar), hur många bokningar ditt hushåll får ha per vecka, månad eller år, och om objektet är tillfälligt låst av en administratör (t.ex. för underhåll). Kontakta din förenings administratör om något verkar fel.

Bokningar och eventuella gränser (t.ex. "max 2 bokningar per månad") gäller per lägenhet/hushåll, inte per person. Alla som är registrerade på samma lägenhetsnummer delar samma bokningar och räknas mot samma gräns.

De flesta föreningssidor visar de här flikarna bara för inloggade medlemmar och administratörer. Logga in, eller be din förenings administratör att lägga till dig som medlem om du inte redan har ett konto.

Kolla skräpposten först. Länkarna gäller en begränsad tid (inbjudan i 7 dagar, återställning i 1 timme) -- be din administratör skicka en ny inbjudan, eller begär en ny återställningslänk, om den hunnit gå ut.

Ja. Ditt konto (e-post och lösenord) kan vara kopplat till valfritt antal föreningar, var och en med sin egen roll och lägenhet. Kontomenyn uppe till höger listar alla dina föreningar och bokningar samlat.

En administratör kan lägga till och redigera bokningsbara objekt, hantera medlemmar och andra administratörer, redigera föreningens egen sida och skriva på anslagstavlan även när föreningen är låst. En medlem kan boka, läsa anslagstavlan/underhåll/dokument och skriva inlägg och kommentarer, men inte ändra föreningens inställningar.

Har er förening en delad bokningstavla -- en surfplatta eller skärm t.ex. i tvättstugan eller vid entrén -- visas bokningar gjorda där med lägenhetsnummer istället för ett namn. Det är en vanlig bokning kopplad till det hushållet, så vem som helst i hushållet kan avboka den som vanligt från sin egen sida.

Ett objekt kan låsas manuellt (t.ex. för underhåll) eller automatiskt kopplas till ett underhållsärende. Så länge låsningen gäller går det inte att boka nya tider för objektet. Är låsningen kopplad till ett underhållsärende tas den bort automatiskt när ärendet markeras som klart -- annars låser du upp den manuellt igen.

En superadministratör (vår support) har tillfälligt låst föreningen, oftast i samband med support eller felsökning. Medan den är låst går det inte att lägga till eller ändra bokningsbara objekt, medlemmar, administratörer eller underhåll, och medlemmar kan inte göra nya bokningar. Ni kan fortfarande skriva på anslagstavlan. Kontakta oss om låsningen inte hävs inom rimlig tid.

Nej, inte själv -- webbadressen bygger på namnet föreningen hade när den skapades, och organisationsnumret är en fast juridisk uppgift. Hör av dig till oss om något behöver rättas.

Fler administratörer läggs till under "Administratörer" på adminpanelen -- de får ett e-postmeddelande med en länk för att sätta sitt lösenord, precis som en ny medlem. Styrelseledamöter (namn, roll, bild, e-post) läggs till separat under "Styrelse" och kräver ingen egen inloggning; du väljer själv om styrelsefliken ska vara synlig för alla besökare eller bara för inloggade medlemmar.

En delad inloggning för en surfplatta eller skärm ni sätter upp någonstans i huset, t.ex. i tvättstugan eller vid entrén, så att alla i föreningen kan boka, avboka och felanmäla direkt på plats utan att logga in med sin egen e-post. Aktivera den under "Bokningstavla" på adminpanelen genom att sätta ett lösenord -- den som bokar anger sitt lägenhetsnummer för varje bokning.

Hel dag bokar hela datumet på en gång -- bra för sånt bara ett hushåll använder per dag, som en gästlägenhet eller en grillplats. Tidsluckor delar upp dagen i fasta, återkommande intervall (t.ex. 08:00-11:00) som bokas var för sig, mer lämpat för sånt med flera turer per dag, som en tvättstuga. Du ställer in exakta tider när du skapar objektet, och kan lägga till eller ta bort luckor när som helst efteråt.

Det sätter ett tak för hur många gånger ett enskilt hushåll får boka just det objektet inom en period du väljer, t.ex. max 2 per vecka. Det gäller bara det objektet -- ett hushåll kan fortfarande boka era andra objekt fritt -- och det är valfritt, så låt det vara avstängt om det inte finns behov av att ransonera.

Hur långt fram i tiden ett hushåll kan boka objektet -- t.ex. 30 dagar innebär att kalendern bara öppnar en månad i taget. Fönstret glider bara framåt med dagens datum istället för att behöva förnyas, så det behöver ingen uppmärksamhet efter att det ställts in.

Bilden visas på objektets egen sida -- ett riktigt foto av grillen, cykeln eller tvättstugan. Ikonen är en liten symbol som visas på objektets kort i bokningsöversikten, så att medlemmar kan skilja objekt åt på en snabb blick innan de öppnar ett.

Skötselinstruktioner specifika för just det objektet -- städrutiner, stängningstider, allt medlemmar bör känna till före eller efter användning. De visas på objektets egen sida, bredvid bokningskalendern, precis där någon som ska boka ser dem.

Den fyller i namn, typ, beskrivning, bokningstyp och tider för en vanlig typ av objekt, som en tvättstuga eller en cykel -- allt går att ändra efteråt. Bokningsgränsen rörs inte, eftersom hur mycket den ska ransoneras ofta varierar mer mellan föreningar.

En lista över föreningens alla lägenheter och vem som bor i dem, under fliken "Lägenheter" på adminpanelen. Där finns också lägenheter som någon redan är registrerad på men som ni inte lagt in själva. Klicka på en lägenhet för att se de boende, lägga till en medlem, planera ett ägarbyte, fylla på bopärmen och ändra uppgifter som storlek och yta.

Nej. Enligt bostadsrättslagen ska föreningen föra en lägenhetsförteckning och en medlemsförteckning, och det sköts oftast av er förvaltare. Prenotis register är ett praktiskt register över vem som bor var, för bokningar, utskick och bopärm. Därför sparas inga personnummer, insatser eller pantsättningar här.

Välj "Importera lista" under fliken Lägenheter. Klistra in raderna direkt från Excel eller Google Kalkylark, eller ladda upp en CSV-fil (i Excel: Arkiv → Spara som → CSV UTF-8). Kolumnerna är lägenhetsnummer, Lantmäteriets nummer, uppgång/våning, storlek och yta -- bara lägenhetsnumret är obligatoriskt. Er förvaltare kan oftast ta fram en sådan lista. Finns lägenheten redan uppdateras den, och tomma fält skriver aldrig över det som redan står.

Ja. Efter de fem lägenhetskolumnerna lägger du till namn och e-post i par: kolumn F namn, G e-post, H namn, I e-post och så vidare, högst 20 per lägenhet. Varje medlem får ett mejl precis som när du lägger till en medlem för hand. Är något fel i filen -- en e-postadress saknas, ett lägenhetsnummer finns två gånger -- visas exakt vilken rad och kolumn det gäller innan något sparas. Radnumren är samma som i Excel.

Öppna lägenheten och välj "Planera ägarbyte". Fyll i de nya ägarnas namn och e-post och tillträdesdagen. Ingenting ändras förrän någon i styrelsen klickar på "Genomför ägarbyte" -- lägenheten markeras med rött när tillträdesdagen har kommit. När ägarbytet genomförs tas de tidigare boende bort från lägenheten, deras kommande bokningar avbokas (tidigare bokningar finns kvar som historik) och de nya ägarna får en inbjudan. Ägarbytet sparas i lägenhetens historik.

Det vet Prenoti inte av sig självt -- det är styrelsen som lägger in ägarbytet. Ett bra tillfälle är när ni godkänner köparen som ny medlem: då har ni både namn, e-post och tillträdesdag framför er.

Du kan inte genomföra ett ägarbyte för en lägenhet där du själv är registrerad -- be någon annan i styrelsen. Det går inte heller om ägarbytet skulle ta bort föreningens sista administratör; lägg i så fall till en ny administratör först.

Lägenhetens egen pärm på nätet: ritningar, vitvaror och manualer, renoveringar, besiktningar och övrigt. Bara styrelsen kan lägga till filer. De boende ser filerna i sin egen lägenhets bopärm under fliken "Bopärm" på föreningens sida -- fliken visas när det finns minst en fil. Filerna hör till lägenheten, inte till personerna, så de nya ägarna hittar dem direkt efter ett ägarbyte.

Ja. När du laddar upp en fil väljer du antingen "Alla lägenheter" -- då kommer den också med i lägenheter som läggs till senare -- eller valda lägenheter. Filtrera på storlek eller uppgång, t.ex. "2 r.o.k." eller "12B", och klicka "Markera alla som visas". Filen sparas bara en gång, och du kan ändra vilka lägenheter den ligger i efteråt. Gå till "Bopärm" under fliken Lägenheter för att se alla filer på en gång.

Längst ned på lägenhetens sida. Det går bara när ingen är registrerad på lägenheten och inget ägarbyte är planerat. Filer i bopärmen finns kvar för de andra lägenheter de ligger i.